FAQ

よくあるご質問

材料・納期・データ形式・対応エリアなど、先生からよくいただくご質問にお答えします。

  • 対応している材料・製品を教えてください。

    ジルコニア、ガラスセラミックス、保険CAD/CAM冠、3Dプリント模型、インプラント補綴に対応しています。あわせて、メタルコア・ファイバーコア、テンポラリークラウン、硬質レジン前装冠、メタルブリッジなど、各種金属を用いた補綴物全般にも対応しております。

  • 納期の目安はどのくらいですか?

    保険CAD/CAMは中3日〜、自費ジルコニアは中4日〜、インプラントジルコニアは中5日〜が目安です。16:00までのデータ受信分を当日受付といたします。記載の納期は目安で、症例の難易度や受注状況により変動する場合がございます。

  • 対応しているデータ形式は?

    STL・PLYなど、一般的な3Dスキャンデータに対応しています。主要なIOS連携プラットフォームからのデータ受け入れも可能です。詳しい接続手順は、医院様の環境に合わせて個別にご案内いたします。

  • 模型レスでの製作は可能ですか?

    可能です。当ラボはデジタル特有の「模型レス製作」を得意としています。口腔内スキャナーのデータをもとに、補綴設計から製作までを行います。もちろん、模型郵送による従来どおりの製作にも対応しています。

  • データの受け渡しはどのように行いますか?

    デジタルデータでの受信に対応しています。帯広市内・近郊の医院様には、直接お伺いしての受け渡しや対面でのお打ち合わせも可能です。全国の医院様からは、模型郵送でのご依頼も承っております。

  • 帯広市以外の医院でも依頼できますか?

    全国の医院様からのご依頼に対応しています。デジタルデータはもちろん、模型郵送による従来どおりの製作でもご注文いただけます。

  • プリセット共有システム(数値管理)とは何ですか?

    「コンタクトは少しきつめ」といった感覚的なご要望を数値に変換し、貴院専用ダッシュボードに保管する仕組みです。一度設定すれば、次回以降は同じ数値をもとに製作でき、担当技工士が変わっても設定値を引き継げます。使用感はメッセージ一言でダッシュボードに反映されます。

  • デジタルの発注が初めてでも大丈夫ですか?

    初めての医院様も歓迎しております。データの送信方法やワークフローは、医院様ごとに合わせて個別にご案内いたします。まずはお気軽にご相談ください。

  • レイヤリング(築盛)症例の納期はどうなりますか?

    審美性を追求するレイヤリング(築盛)症例については、通常納期に+1日程度の製作期間を頂戴しております。

  • 価格表や資料はもらえますか?

    価格表・製品ラインナップの資料をご用意しています。お問い合わせフォームまたはお電話・メールにてご請求ください。

  • 対面での打ち合わせや相談はできますか?

    帯広市内・近郊の医院様には、直接お伺いしての対面でのお打ち合わせが可能です。それ以外の地域の医院様とは、データ・お電話・メールでやり取りしながら進めさせていただきます。

ここに載っていないご質問は、お問い合わせフォームより承っております。

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